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  供电所是供电服务的基层窗口，也是供电企业与客户连接的桥梁和纽带。走进地电朔州分公司城关供电所，干净整洁的院落，一排整齐的办公用房，回眸间，看到墙上挂着的标准化经营项目，在2023年11月份的星级供电所审验中，城关供电所被评为“三星级供电所”。这一成绩的取得，是城关供电所对标提升的结果，是在安全生产、服务优质、管理高效等方面持续改进的结果。

  城关供电所严格遵守安全生产法律和法规，针对管理当中的薄弱环节，从抓基础、抓规范、抓执行、抓配合四方面，成立标准化建设工作小组，分解细化各项指标，落实到人，建立指标月分析、日管控制度及专项奖惩方案，按时分析短板弱项，跟踪落实好指标动态情况，每周安全会细化分析指标并列出重点管控要点，做到事前管控、事中严控。同时，加强班组协同联动和专业指导，定期开展供电所指标诊断分析，实现共同进步，大力提升供电所标准化水平。

  为保障广大新老用户用上安全电、放心电，城关供电所开展零距离走访活动，组织网格经理对辖区内的用户不定时进行巡检、排查，牢固树立服务理念，认真仔细检查用电线路、插座及电器设备使用情况，并对电器设备的绝缘情况和安全性能进行全方位检查，察觉缺陷及时告知并下达整改通知，消除用电隐患，并积极开展安全用电宣传，提升广大新老用户的安全用电水平。

  同时，将业务受理、故障报修、用电咨询服务关口进一步前移，引导客户积极通过“网上地电”APP、“山西地电”微信公众号及“96598”服务热线等线上渠道进行足不出户的业务办理，做到“民有所呼，我有所应”，逐步的提升群众的获得感、幸福感。

  城关供电所以“党建+安全”为抓手，大力倡导安全文化，增强全员安全防范意识，树立全员安全理念，加强安全生产宣传教育工作，狠抓基层、基础、基本功。开展“人人上讲台”“一月一培训”安全活动，分析典型安全事故案例，吸取经验教训，严守安全底线，提高全员安全水平；对工作票填写、隐患排查、风险管控等进行指导，进一步规范工作人员的行为，实现安全可控、能控、在控，提高现场安全管控能力，把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，全面夯实公司安全基础。

  今后，城关供电所将慢慢地增加自身建设，加强全员的服务意识，切实树立优质服务的理念，创新工作思路，为高水平质量的发展奠定坚实基础。

  电力集团嘉节燃气热电分公司运行三值经过不断培养发展，已经逐渐成长为一个知识化、专业化的先进班组。几年来，运行三值全体成员踏实工作、团结拼搏，守牢安全底线，兢兢业业、认真负责，圆满地完成了一个又一个生产任务，建立了“关键时刻站得出来、扛得起来”的良好形象。

  “检查工器具完好，严格按照操作票做相关操作，操作的流程中如有疑问，马上停止操作，立即汇报……”每次操作前，运行三值值长总是强调操作安全注意事项。

  安全是开展一切工作的前提，运行三值对此体会甚深。多年来，运行三值通过班前班后会、学习班、班组讨论及“身边人、身边事”“安全大反思、大讨论”“安全生产月”“消防安全月”等多种形式，切实开展安全宣讲，持续加强安全教育，力争将安全文化理念落实到每个人、每项操作中。

  每次操作中发生安全异常事件，运行三值也总是要“小题大做”，将不安全行为可能会引起的事故进行发散性拓展，让全值人员对自己不安全行为的危害性有足够的认识。

  “在本次操作中，主值安排工作存在漏洞，副值操作前未与主值加强联系，操作的流程中存在监视盲点。”在操作总结会议上，运行三值值内人员对操作的流程进行了复盘、总结分析。

  安全技能和操作技术是保障安全的根本，《安全规程》《运行规程》是运行人员保障安全生产的依据。运行三值结合日常工作实际，积极开展班组技能培训。在每轮班的学习班中，按培训课件进行讲解；到生产现场对设备系统来进行学习，讲解每项操作的需要注意的几点，检视重点。每个人通过你自己的岗位工作职责、操作范围、岗位特点，对自己应该掌握哪些技术水平，掌握了哪些技术水平，进一步需要提高哪些技术水平做到心中有数，明确每个人的技术缺陷，逐步提升自己，实际做到“干什么，学什么，缺什么，补什么”，扎实推进岗位技能提升。

  “汇报主值，我厂高旁减温水管道各测温点温度测量均在零下，有必要进行防寒放水检查。”巡检人员联系主值进行现场检查汇报。

  在气候变化时，尤其是高温或极寒天气，巡检人员总是需要加强监视，加大巡检频次，对现场设备做测温检查，落实好雨季“三防”、冬季“三防”的技术措施。主岗人需要对画面参数进行连续监测，如参数发生异常，及时有效地发现并汇报值长，全值人员立即响应，巡检就地检查，主岗排查画面其他参数，主值、值长结合现场反馈和开展异常分析，及时有效地发现问题并提出对应的措施。

  除了这些操作，运行人员还有必要进行定期切换、运行分析等各项工作，合理的安排设备正常运行方式；及时有效地发现事故隐患，并立即处理，认真分析并管控现场风险，保证工作票、操作票的准确及落实；在机组安全运作的基础上，做到节能减排，保障机组安全、稳定、经济运行。

  “紧急启动水环真空泵，投运备用空冷，维持机组背压……”这是ELCV阀突关时，三值人员在紧急处理突发事故。

  运行工作中总会遇到一些突发情况，在这些突发事件发生时，需要运行人员及时反应，在短时间内快速正确地采取对应的措施进行事故处理。为了更好的提高处理事故的能力，运行三值在培训的同时，还经常进行桌面推演或利用模拟机进行模拟演练，提高对突发的不正常的情况的应急反应能力和处理事故时的抗压能力，最大限度地减少故障引起的设备损坏和经济损失。在2023年至2024年供热季中，成功处理了1A合泵变频器运行信号消失、1B合泵工频联启、科莱燃气管线流量阀前法兰处天然气泄漏、3A润滑油泵异常振动、供热模式下ELCV阀突关等异常事故，确保了机组稳定运行，为圆满完成保供热任务作出了贡献。

  提到煤矿掘进队，大家自然地把他们与“前沿哨兵”联系到了一起。掘进队就像行军打仗一样时刻冲锋在前，在大西煤业，就有一支这样的队伍，他们就是掘进队牛锦龙班组。这是一支管理到位、技术过硬、单进水平最高，现场管理达标的优秀班组。该班组现有职工14人，担负着大西煤业的掘进和巷道维护任务。在他们的身上看到的是激情、是斗志、是永不枯竭的奋斗精神。

  牛锦龙坚持从管理制度入手，带领班组人员认真学习掘进标准化管理体系与规程措施，让班组人员熟记标准、掌握标准，干标准活、上标准岗，用言行带领班组人员苦练“基本功”，同时教育班组人员遵章守纪，培养良好的职业道德和行为规范，严格执行各项规章制度，打造过硬的技术本领，逐步的提升综合素养与职业技能，强基础、练本领，率先打造优秀班组。

  提到掘进，干过煤矿的就会把他与脏、乱、差联想到一起，因掘进工作面现场环境恶劣，地质变化复杂，施工难度大等一系列困难，导致工作面标准化难度增加，但牛锦龙班组坚持学标、贯标、达标相结合，从职工思想上灌输安全标准化理念，坚持标准才可能正真的保证安全的思想，强化文明生产考核管理，制定严格规章制度，坚持不安全不生产，不标准不生产原则，坚持“三线”“三无”“三齐”“三达标”管理机制。多年来，该班组坚持管理不松懈、标准不降低、考核不讲情，确保了文明生产和标准化现场动态达标，被评为掘进工作面标准化示范班组。

  安全带来效益，这句话在牛锦龙班组体现得淋漓尽致。他经常告诫班组人员：“只有人员安全、设备安全、环境安全，才能真正创造效益。”为提升掘进工作面单进水平，他利用班后会组织班组人员学习了设备故障排除与检修技术。在他的带领下，班组人员学会了钻机、锚杆机、检测工具等故障排除，并备足了各类易损件，若发生故障，现场及时做维修处理，来提升了开机率、降低了故障影响时间。

  在3025开切眼掘进施工中，他们克服断面大、地质构造变化大、支护难度增加等困难，面对多方面影响因素，召开专题会议，研究制定支护方案，分析可能存在的风险，制定切实可行的措施，月初排战场、月中抓落实、月底抓兑现，通过采取一系列强有力的措施，提前5天完成了开切眼贯通，在提升单进水平的同时为3025工作面搬家争取了时间。

  多年来，牛锦龙班组坚持以“六型”班组建设为契机，增强了职工参与班组建设的意识，极大地调动了职工的工作积极性与创造性，提高了队伍的整体素质。他们用一颗滚烫的心、一双炽热的手，把青春奉献给了美丽矿山，献给了千米井巷，点亮了万家灯火。

  在河津发电分公司，一提到继电保护班，大家都会感叹，爱学习爱钻研的都聚在一起了。别看他们人数不多，但无论是班组建设、技能大赛，还是安全生产、技术攻关，都走在了公司的前沿。

  继电保护班负责电气二次设备的检修、维护和改造，是电厂安全生产的核心班组。多年来，该班组坚持从“小”处着手，积极探索班组建设新思路、新方法，充分激发班组活力，着力打造继保尖兵，护航企业“大”安全。

  继电保护作为电力系统中的高精尖专业，任何一根导线、一个端子的误接、误碰都会造成不可挽回的后果，为此，继电保护班在标准化班组建设过程中，遵循“好记性不如烂笔头”的训诫，勤动笔、多标注。他们在继电保护辖区内的机组保护柜、开关端子箱、微机控制电脑屏旁的醒目位置，一一贴上或悬挂上“小标识”，有接线走向图表，有操作规范的关键要领，有日常工作巡检记录，让每个操作者一打开柜门都能看到，成为一线职工日常工作中的准教材、好帮手，进一步提升了一线班组人员规范作业及预防违章的能力。

  同时，继保班还有个不成文的“小规定”，那就是现场作业，无论是谁，完成后都要在“继电仪表班现场工作记录本”上记录备案，备案内容最重要的包含时间、人员、具体操作、数据记录与分析等。这一“小规定”自施行以来，已经积攒厚厚6本了，虽各种笔迹、各种字体，但本本皆详实细致，一点一滴记录了现场的工作。这些来自工作现场，并从实践中提炼、升华，集实用、大全于一体的记录与分析，为现场安全生产提供了丰富的第一手资料，堪称一部电气二次专业的“宝典”。

  为了让人人练就过硬的岗位技能，继电保护班结合自己实际，每周抽出至少两次，且不少于1小时的时间，由班组里技术、安全方面的专业技术人员针对当前工作开设“小”讲堂开展培训，便于大家及时掌握、了解工作中的难点、疑点问题。在机组等级检修设备解体时，他们在现场开设临时讲堂，展开“师带徒”“老带新”培训，并现场考试，力求每位人员能扎实掌握技术并能运用到现场工作中。“小课堂”使原本枯燥单一的专业相关知识“学习会”，变成了人人参与、人人互动的“群英会”，引导职工积极思考，主动处理问题，达到实效强、收益大的学习效果。

  此外，他们利用班组微信群建立“线上”课堂，打破时间、地点局限，把班组职工联系到一起，让职工遇到的问题有了“发声”的平台，也有了解决的途径。群成员通过“线上”课堂能在第一时间以图文并茂的方式让大家直观了解到现场情况，一同研究解决办法，避免隐患进一步扩大。

  为解决生产中的难题和明显问题，继电保护班立足岗位，围绕安全生产的全部过程中的核心问题和关键环节开展“微课题”研究，着手小攻关，解决大问题，让细化管理、厉行节约成为职业行为，用节能挖潜、创新创效开创企业未来的发展新空间。

  一次，调度数据网光端机忽然出现通信故障，无法正常工作。此设备是“双细则考核”、AGC、AVC等许多重要的生产调度系统上传下达的通信中枢，一旦中断，公司与电网的生产调度联系将陷入“盲、聋、哑”状态，后果将不堪设想。当时联系外委修理，各种费用约需3万元，且不能及时赶来现场处理故障。紧急状况下，继保班一边远程咨询外委单位，一边集思广益、着手修理，他们果断将光端机解体，仔细排查后找出“病源”在电源模块，然后从班组库房里筛选到一个旧备件更换后回到正常状态，及时保障了调度系统的畅通无阻。

  “职工动脑筋，企业出黄金。”继电保护班成立QC小组，制定QC课题，积极开展各项修旧利废活动，节约生产经营成本，为企业创造了不计其数的安全效益和可圈可点的经济效益。2023年，班组QC小组荣获山西省电力行业协会一等优秀QC成果奖，因班组在创新创效工作中表现突出，获得“中国水利电力质量管理协会质量信得过4A班组”荣誉称号。

  在繁忙的电气车间里，有一支默默奉献、充满了许多活力的团队——电气检修二班。他们由7名平均岁数33岁的成员组成，每个成员都各有所长，是这个团队不可或缺的一部分。无论是烈日炎炎的夏日，还是寒风刺骨的冬日，他们始终坚守在岗位上，用实际行动保障每一台电气设备都能稳定运行，为公司的生产提供源源不断的电力。

  在电气检修二班中，有一位说一不二的班长——王二冬。他的说一不二并非固执己见，而是基于他十年电气工作的深厚积淀和对安全知识的深刻理解。在一次变压器检修中，王二冬发现了一颗松动的螺丝，他立刻要求小李紧固。小李虽有些不以为然，但在王班长的坚持下，还是执行了命令。事后，王二冬向小李展示了因忽视螺丝紧固而造成的电气事故案例，让小李深刻认识到安全的重要性。这种对安全的坚守和执着，让王二冬在班组成员中树立了极高的威信。

  班组中的“宝藏”师傅——郭师傅。他拥有几十年的电气工作经验和丰富的专业相关知识，是班组成员们学习的楷模。每当遇到复杂的电气故障时，郭师傅总能迅速找到问题的根源，并给出解决方案。他不仅修复了设备，还向年轻职工传授了宝贵的经验。他说：“电气设备就像我们的身体一样，需要按时进行检查和保养。”这种对工作的热情和专注让郭师傅赢得了班组成员们的尊敬和爱戴。

  在郭师傅的影响下，电气检修二班逐渐形成了团结、高效、敬业的团队精神。班组成员们相互协作、互相支持，一同面对工作中的困难和挑战。他们深知团队的力量是无穷的，只有齐心协力才能战胜一切困难。这种团队合作精神不仅提高了工作效率，还营造了一个积极向上的工作氛围。

  电气检修二班的成员们深知自己的工作对于整个公司供用电使用的重要性。因此，他们始终以高度的专注和认真态度对待每一个检修任务。无论是日常的设备维护还是紧急的故障排除，他们都能够迅速而准确地找到问题并解决它们。这种精益求精的精神不仅体现在工作中，也体现在他们的日常生活中。他们经常参加各种技能培训和学习活动，逐步的提升自己的专业能力和素质水平。

  在工作中，班组成员们总是相互协作、互相支持。他们深知团队的力量是无穷的，只有大家齐心协力才能更好地达成目标。当遇到困难时，他们会一同探讨解决方案并分享经验和知识。这种团队合作精神不仅提高了工作效率还增强了团队凝聚力。

  除了工作上的表现外，这个班组的成员们在生活中也非常团结和友爱。他们经常一起参加各种活动，增进彼此之间的感情。在困难时刻他们会互相帮助共同渡过难关。这种团结友爱的精神让电气检修二班成了一个充满了许多活力和正能量的团队。

  电气检修二班用他们的匠心守护着每一条光明之路，为公司的发展默默奉献着自己的力量。他们是我们学习的榜样，也是我们努力的方向。

  “立足岗位，务实创新，努力争创一流班组。”朴实无华的句子，是千斤组全体成员对自己的工作要求。潞安装备安太机械公司铆焊分厂千斤组现有职工10人，大学专科学历3人，中技7人，专业方面技术人员多，业务水平强，班组整体素质高，主要担负着全厂液压支架千斤立柱修理、组装等任务。

  多年来，在班组长常丹的带领下以公司开展的各项安全、质量活动为契机，立足岗位，精细管理，务实创新，以优良的班组作风圆满完成了各项工作任务，赢得了分厂领导和全体职工的称赞，且在2024年被评为本质安全型生产班组。

  坚持加强安全教育，慢慢地加强班组成员安全责任意识，认真学习各类安全文件和有关的通报，认真吸取兄弟班组和其他单位的经验和教训，并根据本班组真实的情况，查找问题，制定相应的安全整改措施，慢慢地增加组员的安全责任心。

  为响应公司号召，适应新形势的需要，千斤班组创新学习方式，以开展创建学习型班组活动为契机，按照导入理念、建立机制、规范运作、持续改进的方式，全力打造学习型班组。为提高职工业务技能水平，千斤组确定多种学习、培训方式，理论联系实际，融会贯通。认真开好班前、班后会，认真贯彻安全生产责任制度，指出可能会影响安全的因素，并提出预防的方法和要求。通过排查不安全因素，及时进行整改。

  千斤组全体职工在以安全为前提下，团结拼搏，圆满地完成了一个又一个生产任务。多次面临突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，树立了敢打硬仗、能打胜仗的良好形象。

  坚持开展“传、帮、带”等活动，职工学知识、钻业务蔚然成风，质量意识、安全意识、工作效率、业务技能得到了迅速提高。班组所有人员基本全部都是一专多能的复合型人才，大幅度提升了班组技术力量，为产品质量的进一步提升打下了坚实的基础。

  特别是大通矿立柱组装任务，工作难度大、人员少、工期紧，任务重，又正值炎热的夏天。车间在阳光的暴晒下气温常常到达40度以上，别说工作了，坐在车间都像蒸桑拿一样，喝一口水马上就变成汗珠流下来。在这样的艰苦条件下，没有一位职工叫苦叫累，没有一位职工退缩不前，大家在班组长的带领下，急生产所急，想客户所想、加班加点，夜以继日，奋力拼搏，奋战在了生产的第一线多天的艰苦奋战，通力合作，终于保质保量完成了车间制定的任务，生产的产品得到了矿方的好评。

  千斤立柱组装作业时，由于固定台对立柱千斤固定不稳，导致在组装过程中出现歪斜，对扶缸千斤及导轨损坏严重，造成非常大的安全风险隐患。班组成员充分的发挥主观能动性，集思广益，结合工作经验，通过深入现场调研，利用废旧料头钢材对立柱千斤拆装机做改造，对固定台夹板进行加厚处理，使固定台对立柱千斤组装固定更垂直稳定，避免扶缸千斤及导轨损坏，大幅度提升了工作效率，保证了产品质量，确保了安全生产。此项革新项目获得了公司创新评比二等奖。

  班组建设是煤矿安全生产的核心，晋能控股煤业集团白洞矿业大同有限公司维修一队检修班现有职工12人，他们主要担负着全队设备的检修维护与质量标准化达标任务。该检修班紧紧围绕安全生产，争做“金牌班组”，注重自身建设，落实安全责任，严格现场安全管理、严格精细化管理，慢慢地加强队伍的凝聚力和战斗力，出色地完成了井下检修任务。

  在实际检修、安装过程中，该检修班不断加大安全教育力度，坚持“不安全不生产”的原则，教育大家“宁停三分，不抢一秒”，并利用安全学习周学习安全基础知识，观看典型事故案例，使大家深刻认识到安全生产的极端重要性。工作上，该班组强化理论到现场的操作技能培训，掌握必要的安全知识，做好“传、帮、带”工作，逐步的提升安全技能，逐步提升班组成员的整体素质。

  现场管理与基础管理是煤矿生产中一个重要的环节，是安全生产的重要前提和保证。该检修班狠抓质量标准化和岗位作业标准化。为使职工尽快掌握岗位标准，每一名有经验的老职工都与岗位成员组成互联互保对象，这样既有利于技术指导又有利于监护安全。班组内部实行“动态考核”，每班由队干进行验收，并接受其他部门的监督，如果出现问题，根据记录进行考核，使现场工作有条不紊、有章可循。同时，该班还将考核结果作为年底评先评优的重要依据，极大地调动了班组成员的工作积极性。

  该班组定期组织并且开展隐患排查工作，针对发现的问题，举一反三，使大家充分认识安全风险隐患的严重性，促使职工养成“安全第一，预防为主”的思想，同时规范岗位安全操作行为，杜绝习惯性违章违规，逐步提升全员安全素养，营造出“人人关注安全、重视安全、参与安全”的良好氛围，有很大成效避免安全事故发生。

  近年来，该班组牢固树立“安全永远在路上”的思想，在管理上严之又严，在业务上细之又细，在质量上精之又精，在管理上不断突破创新，为公司深入推动班组建设树立了模范标杆。

  文 / 李东臻 通讯员 陈芳 阎雪苏 姬红军 方晓妮 郭玉芳闫琦 张东伟

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