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乌克兰游客娜塔莉(Natali)在社会化媒体上曝光了一段令人毛骨悚然的阅历:她在东京两国站APA酒店入住期间,竟发现一名亚洲男人藏匿于床底!
这起事情不只撕开了日本闻名连锁酒店的安全内幕,更敏捷引发全球女人对单独游览安全的团体忧虑。
据点新闻报道,娜塔莉经过Agoda渠道预定了APA Hotel & Resort Ryogoku Eki Tower分店,该酒店声称选用「电子门卡体系」,仅答应住客进入指定楼层和房间。但是入住次日晚7时30分,当她回来房间时,一股冲鼻异味从床底传来。「我恶作剧想『该不会有尸身吧』,成果俯身查看时,一双眼睛正死死盯着我!」娜塔莉回想道,与男人对视的3秒似乎被按下了慢放键。
男人随后尖叫逃离,警方参与后在床底发现尿袋、充电宝及USB线等物品,但酒店方称「无监控设备」,导致查询堕入僵局。更令人心寒的是,酒店仅交还全额房费,却回绝付出娜塔莉提出的1600美元精力赔偿,乃至未供给任何书面事情陈述。
此次事情并非APA酒店初次引发争议。早在2017年,该连锁酒店因在客房放置否定南京大屠杀的右翼书本,遭到中韩等国全面。其创始人元谷外志雄更曾揭露声称「就算我国人预定也不接单」,露出极点政治立场。
更令人咋舌的是,2007年APA旗下两家酒店被曝假造耐震强度,修建安全系数仅为规范值的71%-79%,导致被逼歇业整改。此次床底事情,再次将该酒店的办理缝隙推上风口浪尖。有网友爆料:「曾在大阪APA酒店遭受生疏男人私行闯入房间,疑似职工操作失误」。
酒店作为经营场所,需对顾客尽到安全保证职责。若因酒店设备缺点或办理遗漏导致顾客受损,需承担侵权职责,包含医疗费、误工费及精力损害赔偿。但此次事情中,酒店以「无监控」为由推卸职责,露出出日本住宿职业的监管盲区。
值得注意的是,日本《旅馆业法》仅要求酒店装备「必要的安全设备」,对监控设备未作强制规则。这与我国《游览饭馆星级的区分与鉴定》中「监控掩盖公共区域」的要求构成鲜明对比。法令专业的人主张,娜塔莉可经过世界消费者协会投诉,或联合日本当地律师建议团体诉讼。
事情曝光后,娜塔莉在Instagram呼吁:「这本来是一场安全的游览,但酒店的忽略改变了全部。」她的遭受引发全球女人共识,#APAHotelSafety#论题登上多国热搜。
1. 入住必做三件事:查看床底、衣柜等荫蔽空间;用椅子抵住房门;拍照房间全景留存依据。
2. 技能防身攻略:下载「ICE(紧迫联系人)」使用,设置方便报警键;贴身带着便携式门阻器。
3. 维权途径:经过Booking、Agoda等渠道投诉时,要求「安全保证条款」书面承认;保存与酒店交流的邮件、录音记载。
日本国家游览局数据显现,2024年我国赴日游客超1200万人次,其间38%为单独游览者。
当娜塔莉在视频中呜咽道「日本曾是我心中最安全的国家」时,APA酒店的床底暗影不只刺伤了一个游览者的信赖,更撕开了全球酒店业安全办理的疮疤。在这个电子锁与AI监控遍及的年代,「传统酒店安全规范」是否该被从头界说?或许正如娜塔莉在文末写下的:「真实的安全,不该依靠命运,而在于每个从业者的良知。」
论题:你曾在酒店遇到过哪些安全危险危险?关于酒店安全保证,你以为最要害的改善办法是什么?欢迎在谈论区共享你的观点!
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